Diritto di Reso e Rimborso

example.com garantisce il diritto di reso per i prodotti acquistati, in conformità alla normativa sulla protezione dei consumatori.

Periodo di Reso

Hai diritto a restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione. Questo periodo è calcolato a partire dal giorno in cui ricevi il pacco. Il reso deve essere richiesto entro questo termine.

Condizioni per il Reso

Per poter usufruire del diritto di reso, il prodotto deve trovarsi nelle seguenti condizioni:

• Inutilizzato e in perfette condizioni
• Nella confezione originale e sigillata
• Accompagnato da tutti gli accessori e la documentazione originale
• Senza segni di usura o danneggiamento

I prodotti utilizzati, danneggiati o privi della confezione originale non potranno essere restituiti.

Procedura di Reso

Per avviare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione e l'indirizzo a cui spedire il pacco. È consigliabile utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.

Costi di Reso

I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di errore da parte nostra o difetto del prodotto.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (pagamento alla consegna). I tempi di accredito dipendono dalla banca.

Per domande sul reso, contatta il nostro team di supporto.